إلغاءات

سياسة الاشتراك والإلغاء

بعض المنتجات في متجرنا متاحة بنظام الاشتراك الشهري. توضح هذه السياسة كيفية عمل الاشتراكات وطريقة إلغائها.

الاشتراكات

عند الاشتراك، ستتلقى شحنات شهرية تلقائية. يتم حفظ وسيلة الدفع الخاصة بك بشكل آمن، ويتم خصم الرسوم في بداية كل دورة فوترة.

يمكنك إلغاء اشتراكك قبل 5 أيام من موعد تجديد اشتراكك الشهري، وأي عمليات إلغاء تتم قبل 5 أيام من موعد تجديد اشتراكك الشهري ستدخل حيز التنفيذ ابتداءً من الشهر التالي.
وهذا يعني:

سيتم تجديد اشتراك تم تقديمه في 22 يناير في 22 فبراير، مما يعني أن آخر موعد لإلغائه هو 15 فبراير. أما عمليات الإلغاء التي تتم في 16 فبراير وما بعده، فستدخل حيز التنفيذ في الشهر التالي، وسيتم تحصيل رسوم الاشتراك ومعالجته وتوصيله.
إذا تم خصم دفعة الشهر الحالي، فسيتم توصيل هذا الطلب بشكل طبيعي.
سيتم إيقاف التجديد للشهر القادم ولن يتم خصم أي مبلغ إضافي.

يمكنك إدارة أو إلغاء اشتراكك من خلال الرابط الموجود في رسائل تأكيد الطلب، أو عبر التواصل معنا مباشرة.

يمكنك الوصول إلينا عبر:
Info@vitameenat.com.
+971 55 719 8826

ونظراً لأن الاشتراكات مصممة للتوريد الشهري المستمر، لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد بعد معالجة طلب الاشتراك.

الطلبات المسبقة (Pre-Orders)

الطلبات المسبقة تتيح لك حجز منتجات غير متوفرة حالياً.
قد يتم تحصيل دفعة جزئية أو كاملة عند تجهيز المنتج.

يمكنك إلغاء الطلب المسبق فقط إذا لم يتم شحنه بعد.
أما إذا تم شحنه، فلا يمكن الإلغاء أو استرداد المبلغ.

للمساعدة أو الاستفسار

إذا كنت بحاجة لأي مساعدة بخصوص اشتراكك أو طلباتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

Info@vitameenat.com.
+971 55 719 8826.