سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاسترداد

جميع المبيعات نهائية.
ونظراً لطبيعة منتجاتنا، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال إلا في حال وصول المنتج تالفاً أو غير صحيح.

بعد شحن الطلب وتسليمه، لا يمكن إرجاعه أو استرداد قيمته.


الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فوراً إذا:

  • وصل المنتج تالفاً أو به عيب، أو

  • استلمت منتجاً غير الذي طلبته،

حتى نتمكن من مراجعة الحالة ومعالجتها.

يمكنك التواصل معنا عبر:

Info@vitameenat.com

+971 55 719 8826

يرجى تزويدنا برقم الطلب، وصف للمشكلة، وصور واضحة للمنتج.

إذا تم قبول الطلب، قد نقدم بديلاً أو استرداداً حسب تقديرنا.


المنتجات غير القابلة للإرجاع

لأسباب صحية وسلامة، لا نقبل إرجاع:

  • صناديق الفيتامينات المفتوحة أو غير المفتوحة

  • المنتجات المخفضة

  • بطاقات الهدايا


إلغاء الطلبات

إذا رغبت في إلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا بأسرع وقت ممكن.
الطلبات التي تم تجهيزها أو شحنها لا يمكن إلغاؤها.


الحقوق القانونية

أي حقوق استهلاكية ملزمة في بلدك ستظل سارية.